តើអ្វីទៅជាសេវាកម្មខ្លួនឯងក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

 

សេវាខ្លួនឯងក្នុងការបំប្លែងឌីជីថល សំដៅលើការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នូវដំណោះស្រាយដែលជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យា ដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានព័ត៌មាន ឬបំពេញកិច្ចការដោយមិនចាំបាច់ត្រូវការ។ការហៅទូរស័ព្ទបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនដូចជា ផ្នែកលក់ និងអ្នករត់តុជំនួសមកវិញ បង្វែរជំនួយទៅបញ្ជរអន្តរកម្ម អេក្រង់ប៉ះ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងវេទិកាអនឡាញដែលអាចឱ្យអតិថិជនធ្វើការជ្រើសរើស ធ្វើការបញ្ជាទិញ ឬចូលប្រើព័ត៌មានដោយឯករាជ្យ។គំរូសេវាកម្មខ្លួនឯងសេណារីយ៉ូមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវ កពេញចិត្ត បទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

 

 កំហុសទូទៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មខ្លួនឯងដែលអាចនាំទៅរកការបរាជ័យ។

 

ខណៈពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មខ្លួនឯងផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន វាគឺជានៅតែមានតម្លៃនិយាយដើម្បីដឹងអំពីហានិភ័យដែលមានឥទ្ធិពលលើលទ្ធផលនៃអត្ថប្រយោជន៍ ហើយថែមទាំងនាំទៅរកការបរាជ័យទៀតផង។

បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់មិនគ្រប់គ្រាន់៖ ការបរាជ័យក្នុងការផ្តល់នូវចំណុចប្រទាក់ដែលងាយស្រួលប្រើ និងវិចារណញាណអាចរារាំងអតិថិជន។វិនិយោគលើការរចនាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (UX) ដើម្បីធានាឱ្យមានអន្តរកម្មរលូន។

Updates និងការថែទាំគឺសំខាន់ណាស់។នៅតែមានវិធីកាត់បន្ថយភាពញឹកញាប់នៃការថែទាំដោយនាំយកមកងាយស្រួលដំណោះស្រាយថែទាំដូចជា អេក្រង់ប៉ះស៊ុមបើកចំហរជំហាននិងដំណោះស្រាយប្រឆាំងនឹងធូលី

ការបណ្តុះបណ្តាលមិនគ្រប់គ្រាន់៖ ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជួយអតិថិជនជាមួយនឹងដំណោះស្រាយសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងអាចបណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ និងការខកចិត្ត។ការបណ្តុះបណ្តាលទូលំទូលាយគឺចាំបាច់(ទាមទារ)សម្រាប់ទាំងអតិថិជន និងបុគ្គលិក។

កង្វល់សុវត្ថិភាព:ភាពល្ងង់ខ្លៅនៃ ហានិភ័យសុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិតអាចបង្ហាញទិន្នន័យអតិថិជនចំពោះការបំពាន។អនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពដ៏រឹងមាំដើម្បីការពារព័ត៌មានរសើប និងជម្រះការសង្ស័យ ឬការព្រួយបារម្ភរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ដូច្នេះពួកគេកាន់តែមានឆន្ទៈ និងទំនងជាប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលើស៖ដុន'កុំទៅឆ្ងាយ, ខណៈពេលដែលស្វ័យប្រវត្តិកម្មមានអត្ថប្រយោជន៍ ការពឹងផ្អែកខ្លាំងលើបច្ចេកវិទ្យាអាចធ្វើឱ្យអតិថិជនដែលស្វែងរកអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស។តុល្យភាពគឺជាគន្លឹះ។

 

ករណីសិក្សា៖ ការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍អតិថិជន

សូមក្រឡេកមើលឱ្យបានដិតដល់នូវឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងមួយចំនួនអំពីរបៀបដែល Horsent ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មខ្លួនឯងនៅក្នុងសកម្មភាព៖

 

1. ធនាគារ៖ បញ្ជរសេវាខ្លួនឯងនៅក្នុងធនាគារអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនធ្វើអាជីវកម្មបន្ថែមទៀត, ពីការដាក់ប្រាក់ និងដកសាច់ប្រាក់ រហូតដល់ការបោះពុម្ពរបាយការណ៍ និងការស្នើសុំប្រាក់កម្ចី។បញ្ជរទាំងនេះជួយសម្រួលដំណើរការ កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងបង្កើនបុគ្គលិកធនាគារឱ្យទំនេរ ដើម្បីផ្តោតលើកិច្ចការស្មុគស្មាញបន្ថែមទៀត។Horsent ផ្តល់ជូននូវអេក្រង់ប៉ះស៊ុមបើកចំហរាប់រយ PCAP និងម៉ូនីទ័រប៉ះសម្រាប់គម្រោងធនាគារឆ្លាតវៃ និងធនាគារ VIP៖ ពីអេក្រង់ប៉ះសម្រាប់បញ្ជរសេវាដោយខ្លួនឯង អេក្រង់ប៉ះសូន្យសម្រាប់តុប៉ះ និងម៉ូនីទ័រប៉ះជាសញ្ញាអន្តរកម្មសម្រាប់បន្ទប់វីអាយភី។

2. ភោជនីយដ្ឋាន៖ ម៉ឺនុយឌីជីថល និងបញ្ជរបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯងបានបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មភោជនីយដ្ឋាន។អតិថិជនអាចរកមើលម៉ឺនុយជាមួយនឹងការបង្ហាញយ៉ាងរស់រវើកនៃមុខម្ហូបដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់ កំណត់ការបញ្ជាទិញតាមបំណង និងធ្វើការបង់ប្រាក់ Horsent កំពុងផ្តល់អេក្រង់ប៉ះរាប់ពាន់ដល់ភោជនីយដ្ឋាន និងសណ្ឋាគារកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់បុគ្គលិករង់ចាំបែបប្រពៃណី។នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​បង្កើន​ល្បឿន​សេវាកម្ម​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថែម​ទាំង​ផ្តល់​ឱ្យ​អតិថិជន​នូវ​បទ​ពិសោធ​អាហារ​ពេល​ល្ងាច​យ៉ាង​រលូន។

3. មធ្យោបាយធ្វើដំណើរ៖ អេក្រង់ប៉ះ Horsent សម្រាប់បញ្ជរត្រួតពិនិត្យសេវាដោយខ្លួនឯងនៅអាកាសយានដ្ឋាន ស្ថានីយ៍រថភ្លើង និងចំណតឡានក្រុងអាចឱ្យអ្នកដំណើរបោះពុម្ពចេញប័ណ្ណឡើងជិះ ជ្រើសរើសកន្លែងអង្គុយ និងពិនិត្យឥវ៉ាន់ដោយមិនបាច់តម្រង់ជួរ។ដំណោះស្រាយបែបនេះបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាព កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងបង្កើនបទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរទាំងមូល។

4. លក់​រាយ:បញ្ជរសេវាកម្មខ្លួនឯងនៅក្នុងហាងលក់រាយបើកអតិថិជនដើម្បីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃផលិតផល ប្រៀបធៀបតម្លៃ និងធ្វើការទិញដោយខ្លួនឯង។នេះ។អាចបង្កើនបទពិសោធន៍ទិញទំនិញបូកអ្នកលក់រាយអាចប្រមូលបាន។ទិន្នន័យដ៏មានតម្លៃលើចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនជាផ្លែឈើបន្ថែម.

 

ចុងក្រោយ

 

Horsent មានឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់ជូននូវអេក្រង់ប៉ះតម្លៃប្រកួតប្រជែង ប្រើប្រាស់បានយូរ និងងាយស្រួលថែទាំ និងដំណោះស្រាយអន្តរកម្ម ដើម្បីបើកដំណើរការបំលែងឌីជីថល។ទាក់ទងផ្នែកលក់របស់យើងថ្ងៃនេះសម្រាប់ផែនការផលិតភាព និងសន្សំសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។